Il presente documento descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che visitano il sito di Hotel Villa Maria (di seguito anche “Hotel” o “noi”), raggiungibile all’indirizzo web associato al dominio del sito ufficiale, https://villamariadesenzano.it.

1. Titolare del Trattamento

Titolare del trattamento è:

Truly Italy S.r.l.
Via Milano, 79 37014 Castelnuovo del Garda (VR)
info@trulyitaly.com
Partita IVA: IT04415960238

2. Tipologie di dati raccolti

Tramite il sito possono essere raccolti:

• Dati di navigazione (es. indirizzo IP, tipo di browser, orario di accesso)
• Dati forniti volontariamente dall’utente (es. compilazione del modulo di contatto, email)
• Dati relativi alle prenotazioni, raccolti attraverso una webapp esterna (terza parte) di booking.

3. Finalità del trattamento

I dati sono trattati per:

• rispondere a richieste inviate tramite form o email;
• fornire informazioni sui nostri servizi;
• gestire prenotazioni, tramite piattaforma esterna;
• garantire la sicurezza del sito;
• adempiere a obblighi legali.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento si basa su:

• il consenso dell’interessato (per esempio tramite form);
• l’esecuzione di misure precontrattuali o contrattuali (prenotazioni);
• l’adempimento di obblighi legali;
• il legittimo interesse del titolare (per sicurezza e prevenzione frodi).

5. Destinatari dei dati

I dati possono essere comunicati a soggetti esterni come:

• fornitori di servizi IT e hosting;
• provider della piattaforma di booking;
• consulenti o professionisti incaricati dal titolare;
• autorità giudiziarie o amministrative nei casi previsti dalla legge.

6. Trasferimento dati extra-UE

Eventuali trasferimenti di dati al di fuori dell’Unione Europea, laddove necessari (es. servizio booking), avverranno nel rispetto delle garanzie previste dal GDPR.

7. Conservazione dei dati

I dati saranno conservati:

• per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate;
• per eventuali obblighi legali o fiscali.

8. Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

• accedere ai propri dati;
• richiedere la rettifica o la cancellazione;
• opporsi o limitare il trattamento;
• revocare il consenso in qualsiasi momento;
• presentare reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

9. Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.

10. Modifiche alla presente informativa

La presente informativa può essere soggetta a modifiche. Le versioni aggiornate saranno pubblicate su questa pagina con la data di revisione.